Đầu tiên,xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn mua sản phẩm mua sắm tại Huy Khang PC.
- Huy Khang PC xin lỗi vì sự cố sản phẩm của quý khách bị hư hỏng phải bảo hành. Huy Khang cung cấp dịch vụ hỗ trợ dành riêng cho khách hàng khi mua sản phẩm ở Huy Khang PC trong thời gian bảo hành.
- Tất cả các sản phẩm mua tại cửa hàng Huy khang PC hoặc qua website: huykhangpc.vn đều được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của hãng.
- Tất cả các sản phẩm bị hư hỏng không thể trả lại sẽ được gửi đến nhà sản xuất hoặc thiết bị được nhà sản xuất ủy quyền để sửa chữa theo chính sách bảo hành của họ. Huy Khang PC không chịu trách nhiệm nếu nhà sản xuất từ chối bảo hành hoặc không thực hiện cam kết của họ.
Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm nếu có tem niêm phong (seal) trên sản phẩm thì seal phải còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.
- Mã vạch, các tem nhãn thông số của sản phẩm vần còn nguyên vẹn.
- Các sản phẩm có hộp đựng thì sản phẩm phải có đầy đủ hộp để có thể bảo hành.
- Sản phẩm bảo hành phải trùng với thông tin, mã số sản phẩm lúc khi mua tại cửa hàng Huy Khang PC.
- Còn thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành tính từ ngày mua sản phẩm được tính trên hoá đơn mua hàng.
- Các sản phẩm lỗi có trong các tiêu chí bảo hành của nhà sản xuất. sản phẩm sẽ không được bảo hành nếu có những lỗi ngoài điều kiện bảo hành.
Các trường hợp nằm ngoài chính sách bảo hành
Dưới đây là những trường hợp không nằm trong danh sách bảo hành:
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có tem niêm phong, không còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm hư hỏng do tự ý thảo mở, sửa chữa, thay đổi kết cấu bên trong.
- Sản phẩm bị chập, cháy do tự ý tháo hoặc không sử dụng đúng theo hướng dẫn sử dụng.
Trung tâm bảo hành hãng
Khách hàng có thể bảo hành máy tại cửa hàng Huy Khang PC trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm:
